НЕ ПОКУПАЙТЕ SAMAND В автосалоне на Юго-Западе

Обсуждение проблем и вопросов, возникших при покупке машины, работы продавцов

Модератор: Модераторы

Samand_UZ
Дилер IKCO
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 05 окт 2006, 00:00

Сообщение Samand_UZ »

Леонид писал(а):юго-з. - сервис НИКАКОЙ!!! менеджер Илья - вымогатель(пытался за ковры взять 3500!) после ТО а\м выехал с открученной защитой картера, по заявленным дефектам - НИЧЕГО не сделано!
Вся книга ЖиП исписана гневными рецензиями.
УРОДЫ
Книга жалоб для того и существует,чтоб писать жалобы.
Олегович
Сообщения: 731
Зарегистрирован: 23 май 2006, 01:08

Сообщение Олегович »

ЮЗ писал(а):Книга жалоб для того и существует,чтоб писать жалобы.
Не совсем. Основное предназначение КЖ, на клиенто-ориентированнном предприятии, это получение руководством информации, в первую очередь негативной, для изменения внутренних бизнес-процессов и, как следствие, улучшения эффективности работы предприятия.

Если же внутренняя работа с КЖ никак не ведётся, то её смысл полностью теряется.
Наталия
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 02 июн 2006, 08:37

Re: Как Вам авто

Сообщение Наталия »

ЮЗ писал(а):
Наталия писал(а):
ssirov писал(а):Как Вам авто?
Коник оправдал мои ожидания и не вызвал претензий. А по поводу менеджеров, мне пришлось столкнуться со многими......... Артем - напыщенный индюк, не понимаю, почему его до сих пор держат в салоне...........ему только мотокосилки продавать и то подержанные, Илья - молодой, неопытный, безответственный - пользы никакой, но и вреда не приносит. Единственный хороший менеджер - Сергей. Если руководство автосалона на Юго-Западе просматривает этот сайт - дайте Сергею премию, он заслужил.
В каком размере?
За то, что Сергей возился со мной вместо прикрепленного ко мне Ильи, он хотел сотребовать со второго ящик пива (со мной вообще не просто было, я придирчива, особливо когда плачу деньги.......), так премируйте же его на сумму 2-х ящиков пива (ХОРОШЕГО!!!!!!!!!!)!!!!!!!!!!!!!
Удачи на дороге!
Samand_UZ
Дилер IKCO
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 05 окт 2006, 00:00

Re: Как Вам авто

Сообщение Samand_UZ »

Наталия писал(а):
ЮЗ писал(а):
Наталия писал(а): Коник оправдал мои ожидания и не вызвал претензий. А по поводу менеджеров, мне пришлось столкнуться со многими......... Артем - напыщенный индюк, не понимаю, почему его до сих пор держат в салоне...........ему только мотокосилки продавать и то подержанные, Илья - молодой, неопытный, безответственный - пользы никакой, но и вреда не приносит. Единственный хороший менеджер - Сергей. Если руководство автосалона на Юго-Западе просматривает этот сайт - дайте Сергею премию, он заслужил.
В каком размере?
За то, что Сергей возился со мной вместо прикрепленного ко мне Ильи, он хотел сотребовать со второго ящик пива (со мной вообще не просто было, я придирчива, особливо когда плачу деньги.......), так премируйте же его на сумму 2-х ящиков пива (ХОРОШЕГО!!!!!!!!!!)!!!!!!!!!!!!!
Договорились.
Наталия
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 02 июн 2006, 08:37

Сообщение Наталия »

Учтите, я ему позвоню, проверю!!!!!!!!!!!!!!

Предлагаю, эту тему закрываем. Обсуждение ЮЗ продолжаем в теме Дилер /Юго-Запад/

RADDAR
Удачи на дороге!
Raddar
Сообщения: 1260
Зарегистрирован: 16 апр 2006, 15:30

Сообщение Raddar »

Всё, давайте договоримся - эту тему закрываем. Обсуждение ЮЗ продолжаем в теме http://www.samand-russia.ru/viewtopic.php?t=466

Дилер /Юго-Запад/
Закрыто