Страница 3 из 5
Добавлено: 11 апр 2007, 09:51
Тапинамбур
FedVasek писал(а):Тапинамбур писал(а):
2) Замена договоров будет производится при последующих ТО по желанию клиетов! Но при обязательном условии, что все регламентные ТО на момент перезаключения договора были выполнены в СТО-Гермес по регламенту ТО новых договоров ТО-100000.
А я понял, что все работы на момент перезаключения должны были быть выполнены у ЛЮБОГО официального дилера по регламенту СТАРОГО договора. Ждем видеозапись...
Секунду внимания, я говорил о личной беседе с г-м Чеботаревым, как представителем "Гермеса", в видеозаписи этого нет 100%, да но перед этим г-н Юдин заверил что ТО проходим в любом СТО который официально обслуживает Саманд в МОСКВЕ!
Правда, г-н Юдин, я считаю преднамеренно умолчал,об условиях пересмотрения договоров по обслуживанию и перехода обслуживания с одного СТО на другое СТО!
Добавлено: 11 апр 2007, 10:15
Наталия
А что за особые условия перехода?
Добавлено: 11 апр 2007, 10:22
bedal
Тапинамбур писал(а):Правда, г-н Юдин, я считаю преднамеренно умолчал,об условиях пересмотрения договоров по обслуживанию и перехода обслуживания с одного СТО на другое СТО!
Что за выдумки? На время гарантии договор заключается на самом деле с АД, и обслуживаться можно каждый раз в другом месте, лишь бы это был дилер.
Добавлено: 11 апр 2007, 10:46
Тапинамбур
bedal писал(а):Тапинамбур писал(а):Правда, г-н Юдин, я считаю преднамеренно умолчал,об условиях пересмотрения договоров по обслуживанию и перехода обслуживания с одного СТО на другое СТО!
Что за выдумки? На время гарантии договор заключается на самом деле с АД, и обслуживаться можно каждый раз в другом месте, лишь бы это был дилер.
Честно сказать я не понимаю вопроса
"что за выдуки?",
на время гарантии на все время гарантии мы заключаем договор с конкретным СТО, а уж с кем там имеет договор АД, одному богу известно! (других вариантов вести судебные тяжбы с АД нет,)
Понимаете ли, я человек не очень сильно знающий юриспруденцию,
но хорошо понимающий что я могу требовать только те условия, которые внесены у меня в контракт(договор), а конкретно договор на обслуживание имеет контора которая по сути не имеет отношения ни к одному из уважаемых СТО: Айко, Гермес, и пр.
Читайте внимательно свои договора! Ни одного упоминания что ТО проводится или договор заключенный непосредственно уважаемым "Автодругом" у меня лично нет!
По этому я и говорю, что предъявлять притензии можно только к СТО обслуживающим непосредственно НАС и не более того!
Извините, наболело!
А то что действительно нам "представители" " по ушам ездиют" -это факт!
Добавлено: 11 апр 2007, 10:49
Raddar
Тапинамбур писал(а):Что за выдумки? На время гарантии договор заключается на самом деле с АД, и обслуживаться можно каждый раз в другом месте, лишь бы это был дилер.
Ну так приеть к другому дилеру и заключи с ними новый документ. Старый не выбрасывай - вернёшься к прежнему дилеру - предъявишь его. И так с каждым дилером новый договр - разве проблема?
Добавлено: 11 апр 2007, 10:58
Тапинамбур
Raddar писал(а):Тапинамбур писал(а):Что за выдумки? На время гарантии договор заключается на самом деле с АД, и обслуживаться можно каждый раз в другом месте, лишь бы это был дилер.
Ну так приеть к другому дилеру и заключи с ними новый документ. Старый не выбрасывай - вернёшься к прежнему дилеру - предъявишь его. И так с каждым дилером новый договр - разве проблема?
Так в чем и вопрос , нет проблем
http://www.samand-russia.ru/viewtopic.php?p=29681#29681
и понеслась по новой,..
все этот вопрос(тему) закрываю! Для себя я этот вопрос уже уяснил, буду разбираться завтра с инженером по гарантии.
К чему приду в итоге отпишусь,
Я вот тут ,так подумал, а мож перевестить на СТО в Питер, раз там у Вас все так понятно и просто))))
Добавлено: 11 апр 2007, 11:44
leo
вопросо Арсеналу:
там в списке вопросов было (когда в туле собирались) что-то типа про список запчастей в инете. этот вопрос поднимался?
Добавлено: 11 апр 2007, 12:09
bedal
Тапинамбур писал(а):А то что действительно нам "представители" " по ушам ездиют" -это факт!
Это точно. В дилерском соглашении любого дилера с АД есть строки о том, что дилер обязуется обслуживать любой автомобиль, поставляемый АД и купленный и обслуживаемый у любого из дилеров АД.
С кем конкретно был заключён договор на обслуживание и даже, строго говоря, есть ли он вообще - в принципе пофигу.
Добавлено: 11 апр 2007, 12:12
Raddar
Тапинамбур писал(а):Я вот тут ,так подумал, а мож перевестить на СТО в Питер, раз там у Вас все так понятно и просто))))
Ну вот Сахаляр, например, купил машину в ЮЗ а ТО проходил чуть ли не повсей России
Добавлено: 11 апр 2007, 13:35
GStiv
Ну так приеть к другому дилеру и заключи с ними новый документ
Докладываю договор ни с кем не заключал, обслуживался у двух диллеров, Ростов и Пятигорск, требовалось только предварительно позвонить и записаться
Добавлено: 11 апр 2007, 14:20
Bystroezdoff
Главное всё-таки не договор! А наличие машины в базе проданных АД.
Потому что дилер первым делом пробивает машину по ВИНу.
Добавлено: 11 апр 2007, 15:39
Go! блин
у меня никакой ВИН не пробивали и договор не спрашивали... приехал, отдал сервисную книжку и вперед на подъемник!
Добавлено: 11 апр 2007, 15:41
Bystroezdoff
Если нужен ремонт, то проверяют, а ТО всё равно ж за деньги делают.
был ав Гермесе на Войковской
Добавлено: 12 апр 2007, 17:42
Тапинамбур
Был севодня в Гермесе на Войковской
В офисе продаж по моему произошел пожарчик небольшой, сейчас ведутся ремонтные работы, с менегером по гарантии по говорить не удалость. Завтра еду на замену масла в коробке, это уже радует))), ТО-1 все так же 9500 км-10000км.
Добавлено: 24 апр 2007, 23:55
Серёга
Arsenal писал(а):Новая информация по встрече 8 апреля 2007 года в «Айко-Восток»
20. у многих пользователей либо отсутствует, либо не работает второй комплект ключей. Как решить проблему? например, у metropolis проблема до сих пор не решена с начала года...
Так и нет поставки ключей. Звонил в АВ, говорят будут, но не скоро. А инфа прошла, что их много имеется. Плохо.