Страница 3 из 5

Добавлено: 11 апр 2007, 14:20
Bystroezdoff
Главное всё-таки не договор! А наличие машины в базе проданных АД.
Потому что дилер первым делом пробивает машину по ВИНу.

Добавлено: 11 апр 2007, 15:39
Go! блин
у меня никакой ВИН не пробивали и договор не спрашивали... приехал, отдал сервисную книжку и вперед на подъемник! :wink:

Добавлено: 11 апр 2007, 15:41
Bystroezdoff
Если нужен ремонт, то проверяют, а ТО всё равно ж за деньги делают.

был ав Гермесе на Войковской

Добавлено: 12 апр 2007, 17:42
Тапинамбур
Был севодня в Гермесе на Войковской
В офисе продаж по моему произошел пожарчик небольшой, сейчас ведутся ремонтные работы, с менегером по гарантии по говорить не удалость. Завтра еду на замену масла в коробке, это уже радует))), ТО-1 все так же 9500 км-10000км.

Добавлено: 24 апр 2007, 23:55
Серёга
Arsenal писал(а):Новая информация по встрече 8 апреля 2007 года в «Айко-Восток»


20. у многих пользователей либо отсутствует, либо не работает второй комплект ключей. Как решить проблему? например, у metropolis проблема до сих пор не решена с начала года...



Так и нет поставки ключей. Звонил в АВ, говорят будут, но не скоро. А инфа прошла, что их много имеется. Плохо.

Добавлено: 25 апр 2007, 00:01
Колобок
А я сделал в"Изготовление ключей" и не парюсь..140р :lol:

Добавлено: 25 апр 2007, 00:12
Bystroezdoff
Ключи-брелоки привязаны к сигналке. У тебя нету такого, вот и радуешься.

Добавлено: 25 апр 2007, 00:31
Колобок
хе-хе. брелоки то есть,сигналки нет(штатной) а один ключ с кнопочками центр.замка есть...и работает..а на всякий пож.случай сделал дубликат(2шт) ...и даже совсем не радуюсь..просто не считаю нужным ПАРИТСЯ (заморачиватся,портить себе нервы) из за маленькой такой штучки(ключа) :lol: Не парься,будь счастлив..Все что я хотел от этой машины-я получил.Ключ-переживем! :lol:

Добавлено: 25 апр 2007, 08:36
GStiv
Прошу простить за оффтоп. Вроде бы на форуме постоянно а проглядел, обещали аудио-запись со встречи выложить не могу найти. Если можно ткните в нужном направлении.

Добавлено: 25 апр 2007, 10:05
Bystroezdoff
Кто-то обещал, но видать забыл. :cry:

Добавлено: 25 апр 2007, 10:08
С.А.Н.Я
GStiv писал(а):Прошу простить за оффтоп. Вроде бы на форуме постоянно а проглядел, обещали аудио-запись со встречи выложить не могу найти. Если можно ткните в нужном направлении.
насчет аудио не знаю. Видео (AVI) и возможно отдельно звуковой ряд от нее в WMA будем выкладывать после 1 мая. Объясняю: давали запись на просмотр Юдину (во избежание юридических конфликтов). Сейчас по личным обстоятельствам нет времени заняться окончательным причесыванием замечаний. Извините за задержку.

Добавлено: 25 апр 2007, 14:38
Arsenal
Аудиозапись обещает также выложить Cit.Rus
Ему и С.А.Н.Я - искренняя благодарность за затраты личного времени на общее дело :!:

Добавлено: 25 апр 2007, 14:51
Arsenal
Серёга писал(а):
Arsenal писал(а):Новая информация по встрече 8 апреля 2007 года в «Айко-Восток»


20. у многих пользователей либо отсутствует, либо не работает второй комплект ключей. Как решить проблему? например, у metropolis проблема до сих пор не решена с начала года...



Так и нет поставки ключей. Звонил в АВ, говорят будут, но не скоро. А инфа прошла, что их много имеется. Плохо.

Из разговора с г-ном Туляковым А.Ю.:
"Все гарантийные автомобили с проблемой ключей отремонтированы. На АВ было 2 диагностированных случая. У других - больше.
Действия по инструкции ЛЮБОГО дилера:
Ключи и прочее, входящее в комплект поставки заказываются по конкретному ВИН-номеру автомобиля.
Порядок взаимных с клиентом действий:
1) приезд на СТО для диагностики (можно вместе с проведением очередного ТО),
2) диагностика,
3) если подтверждается неремонтопригодность комплекта, то - заказ по ВИН,
4) ожидание поставки,
5) приход комплекта и - замена."

Добавлено: 25 апр 2007, 15:22
Олегович
Arsenal писал(а):Из разговора с г-ном Туляковым А.Ю.:
"Все гарантийные автомобили с проблемой ключей отремонтированы. На АВ было 2 диагностированных случая. У других - больше.
Действия по инструкции ЛЮБОГО дилера:
Ключи и прочее, входящее в комплект поставки заказываются по конкретному ВИН-номеру автомобиля.
Порядок взаимных с клиентом действий:
1) приезд на СТО для диагностики (можно вместе с проведением очередного ТО),
2) диагностика,
3) если подтверждается неремонтопригодность комплекта, то - заказ по ВИН,
4) ожидание поставки,
5) приход комплекта и - замена."
Не работает эта схема :( Я уже четыре раза при обслуживании на СТО дилера вопрос о не работающем ключе ставил - нулевой результат. Проверяли, сетовали, головами качали влево и вправо, но как не работал ключ, так и не работает. И нового ключа нет...

Какие ещё может предложить господин Туляков А.Ю. варианты?

Добавлено: 25 апр 2007, 15:42
Arsenal
Олегович писал(а): Не работает эта схема :( Я уже четыре раза при обслуживании на СТО дилера вопрос о не работающем ключе ставил - нулевой результат. Проверяли, сетовали, головами качали влево и вправо, но как не работал ключ, так и не работает. И нового ключа нет...

Какие ещё может предложить господин Туляков А.Ю. варианты?
он - точно никаких других, кроме озвученных.
А дилер в Питере - АК? Они-то заказывали или нет?