СТО Автобан-Березовский - Екатеринбург

Обсуждение сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модератор: Модераторы

Ответить
MOTR
Сообщения: 878
Зарегистрирован: 23 сен 2007, 22:34

Сообщение MOTR »

Фотограф писал(а):Мож тоже коса перетерлась?
рано делать выводы пока на все вопросы не ответили! видишь моргает/горит только на нетралке так что врятли что то с электрикой, как вариант генератор нужно напругу померять на холостых!
ФФ2
Аватара пользователя
vitas59
Сообщения: 2656
Зарегистрирован: 01 апр 2008, 19:30

Сообщение vitas59 »

Сегодня мне позвонили из Лада-Берёзовского.Интересовались качеством обслуживания.Я им высказал всё что о них думаю,т.е. что обслуживание не на высшем уровне и что мастера низкоквалифицированные.Пообещали учесть все мои критические замечания и повысить качество обслуживания.
Конструктор
Сообщения: 532
Зарегистрирован: 17 окт 2007, 18:51

Сообщение Конструктор »

Угу...пообещали.....дежурные фразы.
"Самым невежественным оказывается тот, кто считает, что знает все." (с)
Игорь_К
Сообщения: 367
Зарегистрирован: 03 мар 2008, 15:01

Сообщение Игорь_К »

Сомневаюсь что они что либо улучшат,мне звонили ещё в ноябре,я тоже душу отвел. Девушка которая звонила хотела уже отключится,после ответов на стандартные вопросы,но я её попросил выслушать до конца.Вот тут то, я и высказал подробно все мысли об ихнем сервисе.
Аватара пользователя
vitas59
Сообщения: 2656
Зарегистрирован: 01 апр 2008, 19:30

Сообщение vitas59 »

У меня в это время был включен компьютер на нашем сайте и я товарищу из берёзы прочитал ваши выдержки из постов.Он с этим согласился и пообещал улучшить обслуживание.Я кстати ему сказал что существует клуб и кем именно я являюсь и что мы можем обо всех недостатках в обслуживании сообщать напрямую в АД.
Я конечно тоже ему особо не поверил,но посмотрим что будет дальше.
Игорь_К
Сообщения: 367
Зарегистрирован: 03 мар 2008, 15:01

Сообщение Игорь_К »

Будем надеятся,а вдруг и впрямь сработает.
Mr.KUK408
Сообщения: 197
Зарегистрирован: 07 ноя 2007, 17:09

Сообщение Mr.KUK408 »

Уже 3 ТО прошел в Березе и ниразу за 1,5 года никто не позвонил.(((
пересел с коня на оленя.Сайберовод.
Mr.KUK408
Сообщения: 197
Зарегистрирован: 07 ноя 2007, 17:09

Сообщение Mr.KUK408 »

27 мая 2009 была задефектована на ТО 30000 рулевая рейка...... сечас прошел ТО 40000, спустя 5 месяцев рейка пришля но В Березовске отказали в гарантийной замене по причине того что им москва не оплачивает рекламации....... а салон де я покупал лишили дилерства .... такчто я остался у разбитого корыта... вот думаю писать претензию автодругу на обмен на новый или возврат денег затраченых на покупку а\м. .......................
пересел с коня на оленя.Сайберовод.
Аватара пользователя
vitas59
Сообщения: 2656
Зарегистрирован: 01 апр 2008, 19:30

Сообщение vitas59 »

Лада-Берёзовский отказался наших коней по гарантии обслуживать.
А так как к ним за деньги никто из наших не поедет я решил эту тему закрыть.
Аватара пользователя
vitas59
Сообщения: 2656
Зарегистрирован: 01 апр 2008, 19:30

Сообщение vitas59 »

На этой неделе поинтересовался ещё раз в Берёзе,будут они или нет наших коней по гарантии обслуживать.
Получил отрицательный ответ.
У меня как раз подошло ТО 30 000.
Я отказался от того чтобы это ТО делать у них,так как это бесполезный номер.
Тему пока открыл.
Может кто то из наших захочет в ней ответить.
Ответить