Сергей! А еще лохом прикинься, будет полная картина! Ну-у-у... за свой счет, конечно.Arsenal писал(а):Завтра собираюсь поехать на ТО 70 тык, правда, Наташин коник будет проходить ТО. Уже записался.
Посмотрю, оценю, напишу о впечатлениях.
Пока что могу отметить, что разговаривал со мной работник Темп-авто слегка лениво.
На мой финальный вопрос, будет ли кто из руководства, чтобы поговорить, весьма нелюбезно было отвечено, что за руководство он не ручается.
Ну, первое впечатление - оно и есть первое впечатление.
В оправдание работника техцентра могу сказать, что сначала я не представился, а записывался, как обычный клиент, и мне тут же было предложено два дня на выбор, с формулировкой: когда вам удобно.
Так что удобно мне: поехать, самому посмотреть на уровень общения и обслуживания, сделать выводы и рассказать Клубу, что это за сервис и как с ним себя вести.
Если будет адекватность, то и на Слёт позову
СТО ТемпАвто - Москва
Модератор: Модераторы
-
- Сообщения: 620
- Зарегистрирован: 04 ноя 2006, 15:54
Chery Tiggo 2АТ
-
- Сообщения: 6334
- Зарегистрирован: 13 сен 2006, 12:18
-
- Сообщения: 3129
- Зарегистрирован: 14 янв 2007, 15:52
-
- Сообщения: 6334
- Зарегистрирован: 13 сен 2006, 12:18
Съездил. Техцентр на Преображенке.
ТО 70 тык, но машина Наталии. Припахала
Вначале приехал шифрованным, без раскрытия клубных дел.
Ну, что сказать. Скорость оформления и организация - не в пример лучше, чем на Гермесе. Чуть хуже, чем в Юго-Западе было, поскольку там уже с порога ключи отдавал, и - свободен.
Здесь же сначала: проезд КПП, потом к мастеру за талоном на мойку, потом - сам на мойку, потом уже - в цех. Дальше - процесс, потом - быстрое оформление, оплата, и - на свободу.
ТО сделано быстро. Отрегулирован сход-развал. Насчёт качества - посмотрим.
В процессе ТО расшифровался. Про Клуб не знают.
Мастер смены Александр Анатольевич и инженер по гарантии Игорь Владимирович - полностью адекватные и общительные, а главное - разумные люди! Все прочие показались такими же.
К сож-ю, шеф сервиса отсутствовал.
В любом случае, оставил инфо про Клуб.
Более того, направлю им приглашение на Слёт. Может, адекватность людей относится и к сервису в целом, тогда это весьма порадует всех, кто ещё на гарантии находится.
Выслушал нарекание на Автодруг за то, что нету от них соизволения создать склад гарантийных запчастей прямо на сервисе, чтобы не гонять на центрсклад в Чехов за каждой деталью. ув пример привели каких-то несчастных корейцев. АбыднА.
PS ремперсонал - слегка медлителен, но может, оно и к лучшему. Медлительность, обычно - обстоятельность.
За процессом имел возможность наблюдать. Никто из ремзоны не гонит.
PPS Есть кафе, буфет и даже ресторан, в к-ром варят хороший и недорогой кофе
PPS Цена вопроса ТО (не кофе!) - 5 тыр.
ТО 70 тык, но машина Наталии. Припахала
Вначале приехал шифрованным, без раскрытия клубных дел.
Ну, что сказать. Скорость оформления и организация - не в пример лучше, чем на Гермесе. Чуть хуже, чем в Юго-Западе было, поскольку там уже с порога ключи отдавал, и - свободен.
Здесь же сначала: проезд КПП, потом к мастеру за талоном на мойку, потом - сам на мойку, потом уже - в цех. Дальше - процесс, потом - быстрое оформление, оплата, и - на свободу.
ТО сделано быстро. Отрегулирован сход-развал. Насчёт качества - посмотрим.
В процессе ТО расшифровался. Про Клуб не знают.
Мастер смены Александр Анатольевич и инженер по гарантии Игорь Владимирович - полностью адекватные и общительные, а главное - разумные люди! Все прочие показались такими же.
К сож-ю, шеф сервиса отсутствовал.
В любом случае, оставил инфо про Клуб.
Более того, направлю им приглашение на Слёт. Может, адекватность людей относится и к сервису в целом, тогда это весьма порадует всех, кто ещё на гарантии находится.
Выслушал нарекание на Автодруг за то, что нету от них соизволения создать склад гарантийных запчастей прямо на сервисе, чтобы не гонять на центрсклад в Чехов за каждой деталью. ув пример привели каких-то несчастных корейцев. АбыднА.
PS ремперсонал - слегка медлителен, но может, оно и к лучшему. Медлительность, обычно - обстоятельность.
За процессом имел возможность наблюдать. Никто из ремзоны не гонит.
PPS Есть кафе, буфет и даже ресторан, в к-ром варят хороший и недорогой кофе
PPS Цена вопроса ТО (не кофе!) - 5 тыр.
УДАЧИ !
С уважением, Сергей
С уважением, Сергей
-
- Сообщения: 703
- Зарегистрирован: 22 апр 2007, 21:00
-
- Сообщения: 6334
- Зарегистрирован: 13 сен 2006, 12:18
-
- Сообщения: 7845
- Зарегистрирован: 14 окт 2008, 22:14
И я говорил!! и про клуб (сами спросили про наклейку) и про инет-магаз, показывал как мона смотреть какие детали на разных двиглах..........Говорил инженеру по гарантии, высокий парень с серьгой кажись.........Мастер - молодой парень, он уже третий, которого там вижу, поэтому не учу как зовут, пока не увижу раза два подряд..........
-
- Сообщения: 703
- Зарегистрирован: 22 апр 2007, 21:00
-
- Сообщения: 2195
- Зарегистрирован: 23 апр 2007, 10:20
-
- Сообщения: 620
- Зарегистрирован: 04 ноя 2006, 15:54
Дружи с Гуглейгал писал(а):Где оно есть то? В смысле на Преображенке?
http://carsguru.net/company/info/temp_avto/2/
Chery Tiggo 2АТ
-
- Сообщения: 7845
- Зарегистрирован: 14 окт 2008, 22:14
-
- Сообщения: 2195
- Зарегистрирован: 23 апр 2007, 10:20
-
- Сообщения: 6334
- Зарегистрирован: 13 сен 2006, 12:18
Человек в возрасте примерно 53-57, светлые волосы. Залысин особых не наблюдается. Улыбчивый и спокойный в разговоре. Такая х-ка для Александра Анатольевича.никон писал(а):не помню по имени: высокий,с залысинамиArsenal писал(а):Конкретно Александру Анатольевичу?никон писал(а):вообще-то я им про клуб говорил.
УДАЧИ !
С уважением, Сергей
С уважением, Сергей
-
- Сообщения: 7845
- Зарегистрирован: 14 окт 2008, 22:14
-
- Сообщения: 703
- Зарегистрирован: 22 апр 2007, 21:00
ТО
сегодня проходил ТО-10000.По прохождению ТО особых
замечаний нет.По времени всё заняло около 1,5ч
По остальным видам работ:
1,Скрипел глушак,что-то сделали сначала не скрипел
при подъезде к дому опять заскрипел.
2.Заднюю правую дверь регулировать не стали, сказали
запас регулировки небольшой и поэтому дверь может
перекосить
3,Стучало слева спереди подозрение было на ступичный
подшипник что-то подкрутили, пока не стучить
В наряд- заказ включили снятие защиты 400руб пришлось
доказывать- исключили.
Гарантию делают,но мастер как-то не охотно подтвердил
[pic]3349[/pic]
замечаний нет.По времени всё заняло около 1,5ч
По остальным видам работ:
1,Скрипел глушак,что-то сделали сначала не скрипел
при подъезде к дому опять заскрипел.
2.Заднюю правую дверь регулировать не стали, сказали
запас регулировки небольшой и поэтому дверь может
перекосить
3,Стучало слева спереди подозрение было на ступичный
подшипник что-то подкрутили, пока не стучить
В наряд- заказ включили снятие защиты 400руб пришлось
доказывать- исключили.
Гарантию делают,но мастер как-то не охотно подтвердил
[pic]3349[/pic]
Мудрость - это умение видеть вещи такими какие они есть........