Страница 1 из 3
Чудо предпродажной подготовки!
Добавлено: 20 сен 2006, 09:21
shmalik
Re: Чудо предпродажной подготовки!
Добавлено: 20 сен 2006, 09:46
MAKC
НЕ бесплатная???
Мне в Чехове БЕСПЛАТНО помыли коника, протянули подвеску и проверили уровни жидкойстей, сигналку, магнитолу и комп, прямо при мне
Добавлено: 20 сен 2006, 09:46
shmalik
Готовься "Дилер"
!!
Скоро ТО, а перед ним ГТО
!!
Не дай бог что еще выплывет- эта Диагностическая карта ОТОРа станет твоим кошмаром! А сам планирую в ближайшие дни навестить станцию и пообщаться с руководством в присутствии адвоката
. Одна из возможных тем: "Расторжение сделки с выплатой неустойки и покрытием всех сопутствующих расходов." Я уже и не представляю себе совокупные потери объема продаж как минимум этой марки, как минимум этого горе-продавца, если дело дойдет до суда и профилированных издательств...
Добавлено: 20 сен 2006, 09:50
Raddar
Ну вот и ЧЕХОВ-АВТО отличились
Как писал наш бойфренд:
Иван Иванов писал(а):...Если у вас возникла неудовлетворенность работой местного дилера IRAN KHODRO, то сообщайте об этом непосредственно нам, отправляя сообщения по адресам
ikco@ikco.ru и
dealer@ikco.ru. В сообщениях необходимо также указывать Ф.И.О. автора, номер контактного телефона,VIN автомобиля.
Верим, что предложенная схема позволит всем сторонам группы ПОТРЕБИТЕЛЬ-ДИСТРИБЬЮТОР-ДИЛЕР наладить продуктивный диалог, а также более успешно разрешать возникающие сложности.
С уважением,
Иван Иванов
«АК Автодруг»
-------------------------------
Добавлено: 20 сен 2006, 14:22
Кошмарик
да при чем тут пиар... "криворукие", забывчивые и просто неопытные мастера везде есть, даже в дорогущих сервисах...и потом надо ж более-менее трезво оценивать ситуацию с сервисом... уже не раз говорили тут о том, что не умеют еще дилеры, они же сервис-мены, обслуживать нашу иномарку...учатся только, к сожалению на нас... выход какой - либо контролировать, что там с твоей машиной делают, либо по-возможности что-то несложное делать самим, дешевле будет (опять же к сожалению)...а в общем ситуация, конечно крайне неприятная...
Добавлено: 20 сен 2006, 15:02
MAKC
Какой нафиг пиар, не пори чушь.
Я говорю только то, что видел собственными глазами. При мне машину мыли, загоняли на подёъмник и т.п. Когда я спросил сколько это стоит, мне сказали что это всё бесплатно, обязательная предпродажка за счёт фирмы.
Мне лично пофиг сколько народу придёт покупать или обслуживать авто конкретно в Чехов, просто мне понравилось, как обслужили меня, я об этом написал, или это строго-настрого запрещено?
При мне же подъезжал один коневод, которого при покупке нормы в столице развели на 40 тыс. руб...
Добавлено: 20 сен 2006, 17:33
MAKC
Dr. Fuckthemall писал(а):Согласен, пиар, здесь, может, ни причем.
Только, по трезвом рассуждении и наша иномарка ни причем.
Ни болт, ни гайка за последние 100 лет не изменились (а речь идет о вещах простейших), да и дилер не первый год в автобизнесе,
Но я бы не стал радоваться, что там протянули подвеску.
Почему бы не стал?
Re: Чудо предпродажной подготовки!
Добавлено: 22 сен 2006, 09:19
Наталия
MAKC писал(а):
НЕ бесплатная???
Мне в Чехове БЕСПЛАТНО помыли коника, протянули подвеску и проверили уровни жидкойстей, сигналку, магнитолу и комп, прямо при мне
Я наверное на Юго-Западе так всех достала когда получала машину, что мне тоже и помыли, и все проверили (лично следила за всеми их телодвижениями), и объяснили, и показали, и ответели на все мои (иногда достаточно идиотские) вопросы..............
Добавлено: 22 сен 2006, 10:51
shmalik
На большинство вопросов руководители отвечали довольно уверенно и полно, а вот слесарь-механник, который "творил" предпродажку скорее всего отнесся к процессу достаточно формально (или халатно? за халатность, кстати, больше "дают"). Лично мне даже в голову придти не могло, что из ступицы начнут сыпаться болты, но должен-ли я сразу после продажи машины (а не через пол-годика) закупаться инструментом, искать подъемник или яму и т.д. и т.п., купив ИНОМАРКУ в САЛОНЕ ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА???!!!
Слава богу, обнаружил это
********* за 300 метров от выхода на Горьковку! Иначе беды-бы не миновать!!!
Как минимум все шло к серьезной аварии!!!
Как максимум... УЖЕ ПРОШЛИ ПОМИНКИ...
Кто за это ответит?!
Предупреждение за мат. Форум не только ты и твои друзья читают, но и женщины.
Админ (Олегович)
Добавлено: 25 окт 2006, 13:57
Викторыч
Привет всем! А вот еще проблема. Отец покупал Саманд в апреле в фирме "Элан-моторс". ДО СИХ ПОР не можем получить ключи от бардачка! В фирме говорят что нет поставок. Может врут? А на кой?
Добавлено: 29 янв 2007, 23:15
bedal
Викторыч писал(а):Привет всем! А вот еще проблема. Отец покупал Саманд в апреле в фирме "Элан-моторс". ДО СИХ ПОР не можем получить ключи от бардачка! В фирме говорят что нет поставок. Может врут? А на кой?
ребята, ну как можно так покупать?
Вы же в приёмке расписались, что претензий нет? Расписались. И кто теперь - дилер - виноват? А если не расписались, то можете по полной его терзать.
Добавлено: 30 янв 2007, 00:12
Казак
ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ! вновь покупающим с литьем. У меня была та же х...ня, что и у shmalik"а - потерялись 2 болта и начал откручиваться 3-й! Сначала тоже наехал на дилеров, божились, что все сделали на 100%, даже болты без вопросов отдали с другой машины. После консультаций с шиномонтажниками выяснилось, что после установки литья (некоторые говорят, что и после переобувки) надо через 100...500 км протянуть все болты, чтоб сели хорошо. Дилерам сказал - предупреждайте от греха, т.к. не все пользовались литьем (как я). Счаз регулярно слежу - а то страшно.
Добавлено: 30 янв 2007, 00:18
Bystroezdoff
Фигня, 10000 км на литье отъездил, ничего не отвернулось. Это верно для неродного литья с проставочными кольцами-они проседают и надо болты подтягивать.
Если болт с самого начала недотянут, то может вывернуться, а так фиг.
Добавлено: 30 янв 2007, 00:27
Казак
Шиномонтажники (на двух монтажах!) сказали - не я первый, не я последний, бывает- лучше протяни. Справедливости ради скажу - подобного больше небыло. Мож правда недокрутили, хотя колесья прикручивают на заводе, а там пневмовертелка с фиксированным моментом затяжки.
Добавлено: 17 мар 2008, 09:20
chtime
13 марта брал в Череповце LX, на переднем левом вообще двух болтов небыло,показал - вкрутили но несильно те пальчиками,подтягивал сам в гараже.