«Айко-Восток», в котором я оказался из-за любви к скорости, разгильдяйства дорожников, собственной невнимательности, и проблемы с высоковольтными проводами (история происшествия тут:
http://www.samand-russia.ru/viewtopic.php?p=25318#25318), оказался не только СТО, но и дилерским центром.
Ес-но, зал салона я рассмотрел повнимательней, чем ремзону, в которой, по правде говоря, меня интересовал в основном мой конь и его «ветеринары». Я приехал в районе 16 часов, а уехал – в 18-30. времени было не очень много. А вообще салон работает до 20-30.
Впечатление неплохое. Весьма цивильно. Причём, интересная деталь, салон находится между двумя другими автосалонами: Киа и Ситроеном.
Панорама зала:
Интересная машинка – слева. Это конь с газобаллонным оборудованием (пропан !!! а не метан!!! ). Багажник точь-в-точь, как у Александра 1-го: чуть меньше половины занимает баллон. Но справа от баллона достаточно места, чтобы положить какие-нибудь малонужные вещички типа автокосметики и т.п. Цена – 390 тыр.
Расстроило, что менеджер Александр не до конца понимает, что продает. Наш форум, похоже, не читал, и про метановые машинки не знает (я у него потом поспрашивал про допоборудование: Вебасто, зеркало с функцией «Блютус» и прочую фигню просто, чтоб понять – он только про машины мало знает, или вообще слаб. Мнение оставлю при себе. Вдруг начнёт учить матчасть и основы продаж
)
Но аппарат интересный, конечно, потому что это –
LX с газобаллонным оборудованием!!! А не украинский вариант. И цвет симпатичный – типа южного ночного неба. Глубокий тёмно-синий.
Положа руку на сердце, если б такие комплектации были в момент моей покупки, наверно взял бы. На нём, кстати, двери закрываются значительно тише, чем на моём в начале эксплуатации. Либо предпродажка лучше, либо на сборку внимание обращать стали. Но первое маловероятно, потому что багажники на остальных машинах явно не отрегулированы, и чтобы закрыть их какой-то клиент, который, как и я, глазел на машинки, хлопал со всей дури – иначе не закрывались. Особенно – на жёлтой «ёлке». Короче, мужик похлопал, поморщился и ушёл.
Я бы тоже, наверно, ушёл на его месте.
А вот второй менеджер, который подошёл уже в конце моего пребывания в салоне, явно умеет продавать. Так взял в оборот клиента, что скоро точно одним нашим коллегой будет больше.
Потом познакомился с генеральным директором «Айко-Восток» -
Михаил Викторович Юдин. Раньше он работал в Автодруге, и участвовал в теме ввоза Самандов в Россию. Интересный человек. Нормально поговорили. Про наш форум знает, читает внимательно. Поговорили про отзыв
FedVasek&Kolibri. Он хорошо запомнил ребят, как дотошных покупателей, которые приходили не один раз, и очень доволен, что всё-таки они купили машину в его салоне.
Вообще, про наш форум отзывался очень уважительно. Знает многих активных участников,
Олеговича, Быстроездова, Раддара, Бедала, Наталию, и других.
Подтвердил, что учёбу регионалов будут проводить именно на базе их ремцентра. К ним приезжали иранские технари и проводили обучение ремонтников «Айко-Восток».
Он знает почти всех директоров и их замов в региональных салонах. Поскольку участвовал в переговорном процессе при открытии многих дилерских центров.
Также есть план увеличения складских запасов для московских дилеров.
Михаил, с его слов, с удовольствием будет посещать встречи в Москве. Про
Евгения (
ЮЗ) из салона «На Юго-Западе» он отозвался очень уважительно, мол, молодец, что не прячется от клиентов и участвует во встречах. Больше того,
Михаил предложил провести какую-нибудь тематическую встречу прямо у него в салоне. Идея, в принципе, неплохая. Особенно, если будем обсуждать тему ТО и сервиса. Думаю, нам покажут всё. Мне и самому было бы интересно посмотреть пристально на ремзону, подробно поговорить с технарями. Вопрос только в организации парковки для всего «табуна». Если
Михаил сумеет решить эту проблему – то не вижу препятствий.
А после ремзоны и салона можно было бы переехать в какую-нибудь кафешку и договорить «за жизнь».
Вариант стоит рассмотреть, особенно, если московский клуб захочет встретиться до наступления тёплого периода ещё разок.
PS
вниманию москвичей и жителей всех окрестностей:
Сегодня общался с
Андреем (Воробей). Он подтвердил возможность коллективного выезда в дом отдыха по Ленинградскому шоссе с ночёвкой.
Но тут уже ему карты в руки. Пусть расскажет подробнее в соответствующем топике.
PPS С собой были
визитки цветные нашего клуба - листов 5 наверное, неразрезанные. Передал их
Михаилу. И ещё до моего отъезда увидел, что в машинках на приборке сверху были разложены листовки. Мелочь, а приятно